Expediente: El costo del expediente será el conjunto de comienzo, verificación o siniestro más funcionalidades extras (sin coste) que se utilicen (Consulta catastro o Consulta venal+DGT). En cada uno de ellas, se dispondrá de la posibilidad de realizar tantas videollamadas como sean necesarias y con la cantidad de participantes requeridos.:

¿Qué es un expediente de apertura?: funcionalidad de inicio del siniestro, su formato es offline y permite al asegurado, mediante una guía, tomar fotografías y recopilar información sobre el siniestro reportado tanto en una vivienda como en un automóvil.

¿Qué es un expediente de verificación?: funcionalidad de verificación el cual se trata de un proceso guiado en el que el asegurado, a través de imágenes, reporta la situación correspondiente a esa verificación tanto de vehículos como de hogares.

¿Qué es un expediente de siniestro?: Se trata de un tipo de expediente enfocado a realizar una videollamada en directo o offline (mediante la app) con el interviniente.

Consulta en catastro: Cada consulta a catastro desde el apartado de Extra que encontraremos en el menú lateral izquierdo, tendrá un coste adicional sobre el expediente el cual como será de 0,35€..

Consulta venal+DGT: Cada consulta a Venal+DGT desde el apartado de Extra tendrá un costo mínimo de 0,35€ y proporcionará información sobre los datos del vehículo y su valor venal.

Expediente SAAR: Este tipo de expediente está vinculado únicamente a automóviles. Permite al taller la posibilidad de realizar su propia valoración utilizando GTEstimate. La herramienta SAAR, siguiendo reglas IA establecidas previamente por el usuario de Connect, autoriza automáticamente la reparación del vehículo.

Archivos adjuntos: Dentro de los expedientes, se tiene la opción de añadir archivos (PDF, Excel, etc.) con un peso máximo de 20 MB durante 30 días después de finalizado el expediente.